• El personal recibe intensivo entrenamiento en cortesía al cliente

MIAMI, 29 DE MAYO DE 2013, NHR.com—NHR.com se ha interesado en saber como va la transición de Sinapsis Trading a Safe Wrap en el negocio de operar forrar maletas con plástico en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA).

Con ese propósito, NHR.com se dio a la tarea de visitar las instalaciones de Safe Wrap para conocer de cerca cómo va la preparación para iniciar la operación de esta empresa local en MIA.

De acuerdo con ejecutivos de Safe Wrap, ya está todo preparado para comenzar el día 15 de junio, después que el propio Aviation Department le pidiera que se aplazara del día primero al 15, ya que tenían demoras en otorgar las credenciales para trabajar dentro de las facilidades del aeropuerto.

Recordamos que cuando Sinapsis inició sus operaciones casi la totalidad de los empleados de Secure Wrap fueron a parar a la “fila de los desempleados”  nada menos que a principio del mes de diciembre de 2010, lo que significó unas navidades negras para los que en aquella ocasión quedaron en la calle.

Sin embargo, los que ha venido trabajando para Sinapsis no tendrán que pasar por esos malos momentos. De acuerdo a lo que le ha informado a NHR.com  Redamés Villalón, propietario de SafeWrap, tienen 100 empleados de Sinapsis ya contratados; ellos formarán parte de la nueva plantilla junto con otro tanto de empleados que trabajaron para Secure Wrap en el pasado, y otros que han sido enviados por diferentes agencias de empleos para un total de 222 trabajadores”, dijo Villalón.

Los nuevos empleados están siendo entrenados en las más modernas de las máquinas empacadoras de maletas,, en el local de Secure Wrap cerca del propio aeropuerto, y están siendo entrenados además en tener suma cortesía con los pasajeros y proporcinarle excelente servicio a los clientes, algo de lo que adolecía Sinapsis y debido a ello acumuló quejas de los pasajeros, según cuentan los mismos empleados de Aviation Departament.

Como se ha señalado, será el 15 de junio cuando debute Safe Wrap forrando maletas en el MIA.