MIAMI 8 DE ABRIL DE 2019, —Los pasajeros que viajan a Cuba en el Aeropuerto Internacional de Miami y que viajan por la empresa HavanaAir, tienen un aliciente, no tienen que pagar por el embalaje de sus maletas, gracias a que desde Julio del pasado año, un convenio firmado , entre HavanaAir y SafeWrap, la única compañía aprobada por el Aeropuerto y por el TSA, se las envuelven gratuitamente y el pasajero viaja con la confianza de que si el equipaje es abierto para inspección por las autoridades federales, SafeWrap se la re-envuelven, algo que no ocurre con el equipajes que es envuelto fuera del aeropuerto y que viajan por otra compañía Charter, American Airlines u otra empresa que viaja a Cuba.
Pasajeros con quienes hablamos en el aeropuerto han denunciado a nelsonhortareporta.com que algunas agencias les venden pasajes para HabanaAir y les forran el equipaje cobrándole 10 dólares sin informarles que ese servicio es gratuito en el aeropuerto como una cortesía de la empresa. Sin embargo lo peor, es que las agencias que forran esas maletas en sus oficinas no les dicen a sus clientes que esa maleta corre el peligro de llegar a su destino (Cuba) sin el plástico si la misma son abiertas para inspección. Las agencias deben informar a los pasajeros que les compran los pasajes que corren el peligro de que sus maletas lleguen sin el plástico al menos que sean envueltas por los legítimos concesionarios aprobados por el aeropuerto de Miami y el TSA, SafeWrap.
SafeWrap siendo la única empresa aprobada por el Aeropuerto Internacional de Miami y el TSA para embalar las maletas, re-envuelven el equipaje que es abierto por los inspectores federales si tienen que ser inspeccionada, garantizándole al pasajero que su equipaje siempre llegará a su destino plastificada como salió desde Miami, dentro de la maleta el oficial le colocara un aviso de que su maleta fue inspeccionada.
La actuación de algunas agencias que venden pasajes a Cuba de no informarle a los pasajeros sobre la posibilidad de que sus maletas lleguen sin la protección por la que pagaron, es calificada como una fraude al pasajero y las autoridades de MIA quieren hacerle saber a los viajaros a Cuba o Venezuela, que la única empresa aprobada por Aviation Department y el TSA es SafeWrap la única que les garantiza que su equipaje llegará a su destino como usted la entregó en Miami.
